牡丹さんの教えて
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
[回答が投稿されました]質問:前日キャンセルの続き
2016.09.27 19:54
前日にいきなりキャンセルされ、こっちも仕事してるのにメールも電話もでれませんよ!
仕事の合間を見ての連絡なんですよ!
前日の今日になってから日本語でのメール、日本語担当出してくるのもおかしいでしょ!!
カードの何がおかしいのか言ってくれないと!
決済できないのはワイドモバイルの責任です。
17:40に一回の電話があったのみで、20分後の18時までに連絡取れないと難しい⁉︎
直接窓口にきても予約なしだとかりれない⁉︎
おかしいでしょ!!
在庫があればかりれる、支払いはウォンでも大丈夫と書いてますよね?
ワイドモバイルにメールをしても返信なしです。
再度電話もらえませんか?
電話なければ、明日金浦国際空港の窓口に行ってクレームします!
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
[回答が投稿されました]2016.09.27 16:23
9/28からソウルに行くので、20日前の9/9に予約してました。
なのに前日の今日になって、在庫がないからとキャンセルされました!!
カードで先払いもしてたのに!
前日にならないと在庫の有無がわからないのか?
おかしいでしょ!!
日本の会社ならクレーム入れますが、韓国なんで連絡する事もできません!
Wi-Fiがないと困ります!
前日キャンセルなんてありえません!
前日にキャンセルのみ伝えるなんて無責任です!
前日にキャンセルされたらこっちはどうしたらいいんですか!!
すいませんが、対応お願いします!
ヒルハウス
[回答が投稿されました]2016.09.19 12:51
いつも利用させてもらってます。
わかりやすいサイトでありがとうございます。
こちらのサイトでの取り扱いがなかった為、他サイトにてデラックスツインとスイートを予約し、11月末に4泊します。
お部屋にはそれぞれ日本のコンセントが使えるのでしょうか?
それと、クローゼットはついていますでしょうか?
あと、このホテルは各お部屋にオンドルは完備されてますか?
11月末の韓国はすでに寒いと思うので完備されてるのならいつからオンドルが入るのかなぁと思いまして…。
よろしくお願い致します。
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
[回答が投稿されました]質問:金浦空港での受け取り
2016.09.09 02:00
金浦空港での受け取り、返却で予約したんですが、受け取り場所がのっていないのでどこに行けばよいのかわかりません。
教えて下さい。
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
[回答が投稿されました]質問:ユートラベル割引と確認書をプリントアウト出来ない件について
2016.08.23 16:46
ユートラベルのWi-Fi紹介ページの「予約する」からサイトに飛んで料金を確認すると1日6000wになっていて割引額が記載されていません。
そのまま予約しても1日3800wで適用されるのでしょうか?
あと、パソコンをもっていないので予約確認書をプリントアウトする事が出来ません。
携帯で予約した画面を見せるだけでは借りる事出来ないのでしょうか?