2017年2月2日 18時位にハーバード眼鏡でメガネを作りました。
昨日の朝ノーズパッドだけが枕元に落ちてました。はめ込みの物なので簡単にはめる事が出来ましたが よく見ると1/4位亀裂がはいってました。
ノーズパッドだけが欲しいのですが送ってもらえるのでしょうか？
(日本で よくあるネジがある物では、ありません。)

また1年間無料アフターケアします(?!)という事も 何処かで見ました。送料込みで無料になるのでしょうか？

本来ならハーバード眼鏡へ直接メールして写真も添付したいとも思ったのですがサイトご見つかりませんでした。

回答よろしくお願い致します。