本日Wi-Fiを借りたくて予約したのですが、予約確定メールが来なかったので予約完了できなかったということでよろしいんですよね？
返金はちゃんとされますか？
予約したのは11/2なのになんの連絡もなく昨日問い合わせ先にメールも送ったのですが、全く返信が来なくて困っています。