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トラベルノート

★チャッピー★さんの教えて

ロッテマート(ソウル駅店)

質問忘れ物ありませんでしたか??
に対する★チャッピー★さんの回答

ありがとうございます。
観光公社で対応してくださるようです。

お世話かけました。

ありがとうございました。

11.10.17 18:45

だれか個人的に返答していただくつもりはありませんでした。

ユートラベルノートの方とやり取りがしたかったので。

ちなみに日本語が話せる方は10/15日 13時42分にはいませんでした。(たぶんですが。)
電話はしてみましたがやはり私はハングルも英語もわからないので電話が話が通じませんでした。

11.10.16 17:51

ホテルニューオリエンタル明洞

質問再度 質問です。ポットなど
に対する★チャッピー★さんの回答

返答ありがとうございました。
11.10.08 20:21

ロッテマート(ソウル駅店)

質問EMS発送。
に対する★チャッピー★さんの回答

ありがとうございます。配達局に連絡してみます。

10.10.18 23:31

ロッテマート(ソウル駅店)

質問忘れ物ありませんでしたか??
に対する★チャッピー★さんの回答

他の人の回答


こんにちは。
ユートラベルノートです。

こちらの教えては、ロッテマートの事に付きましてのご質問投稿となっております。
ご投稿されました内容は、ロッテマートさんへの直接的なご質問かと思われます。
恐れ入りますが、弊社は旅行会社ですのでこう言ったご質問の回答は出来かねますので、ご了承下さいませ。

ロッテマートさんへ直接ご連絡頂くか、韓国観光公社さんの方へお問い合わせ下さいませ。

韓国公社・観光苦情申告(ご旅行中お困り事を申告できるセンターです)
http://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/AK/AK_JA_1_2_3_4.jsp

また、お力になれない事、深くお詫び申し上げます。
よろしくお願い致します。
11.10.17 15:17 ユートラベルさん

ホテルニューオリエンタル明洞

質問再度 質問です。ポットなど
に対する★チャッピー★さんの回答

他の人の回答


こんにちは。ユートラベルノートです。

ポットはございません。

そのほかに沸かせる場所もございません。

予め御了承下さい。

冷蔵庫はお水をご用意しております。

ご連絡ありがとうございます。

11.10.08 15:11 ホテル管理者さん

ロッテマート(ソウル駅店)

質問EMS発送。
に対する★チャッピー★さんの回答

他の人の回答


残念な思いをされたようでお気の毒です。

梱包はどなたがされましたか?
梱包が甘くて(隙間が多い)ダメージが発生することもありますし、
状況を見てみないと一概には言えないですが。。。
国内の輸送とは違うため、海外からの荷物は特に梱包を念入りにして
おかなければ、ダメージが発生することもありえます。

配達してきた局には連絡されていますか?

保険をかけておられなければ、損害賠償の対象外の可能性も高いですが、
輸送中の事故とわかれば、対象となることもあります。
これは外箱と中身との状況にもよりますので、配達局へ連絡されて確認
されることをお勧めします。


10.10.18 12:52 さや★さん