MAya57さんのクチコミ(全体のクチコミ数:1)
-
- 残念でした
- 口コミが良く、渡韓前から毎日こちらのホテルのブログを見て宿泊するのを本当に楽しみにしていました。
事前に問い合わせをし、浴槽があることとトイレとバスルームがガラス張りでないことを確認した上でテラスダブルの部屋を3泊で取っていたのですが、実際チェックインしてみるとすごく狭い・・・。
写真で期待しすぎたかなと思い、納得させようとしましたがなんとバスルームが浴槽なしのガラス張りでした。
フロントに日本語を話せる人がいなかったのでLINEでこの部屋で合ってるのか聞いたら、「ミスがありました。今日は満室なので明日部屋代わってください」とのことでした。すごく軽い感じでそう返信が来て、謝ってる割には顔文字やスタンプが送られてくる。しかも差額の返金の件や明日のチェックインまで荷物はどうすればいいのかなどこちらから聞かないと何も言ってきませんでした。せっかく3泊同じ部屋にしたのに荷物もまたまとめないといけないし本当にストレスでした。こちらから言い出さないと部屋もこのままでしかも値段も多く取られたままかと思うと怖いです。結局返金されたお金はお茶1杯分くらいでした。
日本人スタッフは滞在中1度も見ませんでした。
1件のコメントがあります。
参考:
:0人
1~1件のクチコミを表示/全1件