こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご質問の件ですが、ホテルによりますと２チャンネルに成人向け映像が流れるようになっているとのことです。このチャンネルの配信を停止するなどはホテル側でできかねますとのことで、ご宿泊者様のほうで、チャンネルを押さないように、ご調整いただくしかございませんとのことです。
また、１月以降の料金確定の時期につきましてはまだ未定とのことで、現在“仮予約”のみ弊サイトから出来るようになっております。
仮予約ではお部屋の確保のみ可能でして、料金確定後に、弊社より「決済のお願い」メールとともに、客室の料金をご案内差し上げております。

ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。
14.09.15 10:57

こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご質問の件ですが、シャトルバスはご宿泊者様に限られており、同じグループ支店にお泊りでしたら、別の支店からの乗り降りが可能とのことでございます。その場合、別の支店から乗車される際にご宿泊されますお部屋のカードの提示が必要となりますので、ご持参いただきますようよろしくお願い申し上げます。ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。
14.09.15 10:48

こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご質問の件ですが、基本的に郵便物の受け取りはチェックインされる方のお名前及び、チェックイン日付が記載されておりますこと前提に、ホテル側で保管及びお渡しが可能でございます。

しかし、コンサートチケットの受け取り主がご本人様ではない場合、ホテル側で、郵便物の受け取り主がご本人様のものと判別するすべがございません。

もし、弊サイトを通してホテルをご予約されております場合は、ご予約時のリクエスト事項やお問い合わせにて、ご友人様のお名前と宿泊者（ご本人様）のお名前、およびチェックイン日時をご連絡いただきますと、オペレーターからホテルに要項をお伝えさせていただきまして、ご要望のとおりにさせていただきます。

ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。

►お問い合わせはこちら（http://www.utravelnote.com/help/toiawasei.php）
14.09.15 10:24