ホテルアロパ

質問：深夜のチェックイン
に対するユートラベルさんの回答

こんにちは。ユートラベルノートでございます。ご質問の件ですが、チェックインが予定より遅くなったり深夜12時を過ぎます場合、事前にホテルまでその旨をご連絡を頂いております場合は、キャンセル扱いにならず問題ございません。
しかし、何もご連絡がございませんと、ホテル側でキャンセルとみなし、ご予約されていた客室に他の方をご案内してしまう可能性がございます。
そのため、深夜12時過ぎにチェックインされます場合は、ホテル側にその旨あらかじめお伝えさせていただきますので、もし弊サイトから当ホテルをご予約いただきます際には、ご予約時、もしくはご予約後に弊社まで大体のチェックイン時間のほうご連絡いただきますようお願い申し上げます。

何卒ご参考いただきますようよろしくお願い申し上げます。
14.10.20 18:31