ユートラベルさんの教えて
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
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質問:前日キャンセルの続き
に対するユートラベルさんの回答 -
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ワイドモバイル側よりお客様へご連絡していただくようお願いいたしましたので、よろしくお願いいたします。
16.09.28 10:20
ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル
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質問:前日にキャンセルされた!!!
に対するユートラベルさんの回答 -
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご連絡いただきました件、ワイドモバイル側にお伝えいたしました。
別途ワイドモバイルの日本語担当の方がお電話を差し上げるとのことですので、よろしくお願いいたします。
※今回のキャンセルにつきましては、在庫がない為にキャンセルとなったわけではないそうです。(在庫はあるそうです)
カード決済が正常に処理できず、お客様へメールでお問い合わせをされていたそうですが、あいにく返答を確認できなかった為、本日止むを得ずキャンセル処理になったとのことでした。
※本日18時までにお客様と連絡が取れない場合には、明日のご利用は難しいとのことですので、ワイドモバイル側より連絡が入りましたら、早急に返答をお願いいたします。(あいにく予約なしで明日直接カウンターでお申し出いただき利用は不可とのことです。)
16.09.27 17:39