以前、現在行われている1台で2台レンタルができるというキャンペーンが
スムーズに対応されていなかったそうですが、今回私がレンタルした際も
同じことが発生しました。
何も改善されていませんでした、というより、それ以上に悪かったです。

詳細は長くなりますので、別途ユートラベルさんにご報告させていただきますが、
いまだ仁川空港担当者（英語の方）はこのプロモーションをわかっておられず
とても無駄な時間を費やすことになりました。

こういう企画があると伝えても受け付けてくれないので、その場でユートラベルさんに電話して、直接話してもらったにもかかわらず、支払いに行ったら、全然違う請求がついてきました。

最終的には再度調べてもらい、正規額のみ支払ってきましたが、このためにレンタル時、支払い時ともに長く待たされただけにとても残念です。
こちらが申告しなくともスムーズに手続きができるようにしていただきたいです。

予約確認書にレンタル条件を明記されるような確認書になっていると、その場で
見せて、交渉もできるので、ありがたいのですが、いかがでしょうか？

以前からこちら、気になっていました。
私は香港からなので朝5時くらいに仁川へ到着します。
早朝なので、いつもどこで時間をつぶすか考えてしまい、
空港内でうろうろしてみたり、ソウル市内に早朝に移動して、
アーリーチェックインしたりしています。

ここもいつか使ってみたいと思っていました。

睡眠ルームは有料とのことですが、追加料金を調べて
いただけないでしょうか？

ここで仮眠が取れるとありがたいのですが。