こんにちは。ユートラベルノートでございます。

ご質問の件ですが、ホテルに伺いましたところ、

まず、屋上での喫煙はできかねますとのことです。

また、1階外のスペースで喫煙可能な場所としてホテル側で設けてはおりませんが、
時々そちらで喫煙される方がいらっしゃいますとのことです。

ホテル側で喫煙所として設定したスペースではございませんとのことです。

客室につきましては、３階層以上の客室フロアは全ルームタイプが各１ルームずつございますとのことです。

トリプルルームとダブルルームの場合、向かい合わせでご予約が可能、
トリプルルームとツインルームでしたら隣部屋でご予約可能でございますとのことです。

なお、ご予約頂きます際に、隣部屋希望（同行者となるべく近い部屋希望）との旨、
必ずご明記頂きますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ご予約お待ちしております。
15.08.14 17:23

こんにちは。ユートラベルノートでございます。

ご質問の空港送迎サービスの件ですが、
クレトホテルに確認いたしましたところ、
空港送迎サービスはホテル側でご予約を承りレンタカーやコールバンを手配しご案内差し上げるシステムになります。
つまり、お客様の人数と詳しい日程を含めてホテル側にご予約いただきました後、人数に合う車両を手配差し上げ、料金をお知らせする形となります。

なお、空港送迎をご利用希望の方はご予約をお早目にお願いいたしますとのことです。

弊社を通してクレトホテル側にご予約のご伝達が可能ですので、
ご利用を希望されましたら、人数・空港名・スケジュールをお問い合わせのほうにご連絡くださいませ。

お問い合わせはこちら
http://www.utravelnote.com/help/toiawasei.php
15.08.14 11:03