ユミリンさんのクチコミ（全体のクチコミ数：2）
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- フロントの対応がお粗末！
- チェックイン時間に早かったので、荷物だけ預け買い物に出かけチェックイン時間に戻りフロントに行ったら、「お客様の宿泊は新館なので、新館でチェックインしてください」と言われ仕方なく預けた荷物を自分でゴロゴロ運んで新館に行きました。荷物を預けたとき宿泊確認があり、フロントにもチェックイン時間を確認に行きましたが、その時には、新館でチェックインとは伝えてくれず、チェックイン時間が過ぎていたのに、荷物は預けたそのままで、高級ホテルとは驚きです。フロントはホテルの顔、第一印象でホテルの評価が決まるのに、あまりのお粗末さに言葉を失いがっかりです。一緒に行った友達に、良いホテルを取ったと言っていたので恥ずかしかったです。値段と建物だけで高級ホテルとしてのフロントサービスの教育は、０点でした。
1件のコメントがあります。
参考:
:3人 -
- 思ったより快適でした
- 二日間利用しました。
空港からタクシーで行きましたが、ホテルの入口がわかりづらく運転手さんがホテルを知らなかったようで、ちょっと手間取りました。ホテルは、思ったより広く、浄水器があり水を買わずにすみました。室内は土足禁止なので、家のように靴を脱いで上がりますが、スリッパが傷んでいて汚れた感じなので自分で持っていったほうが良いです。
ホテルの回りは飲食外で、夜遅く帰っても食べるのに困りませんでした。
ホテル近くでよろ遅くたまたま入った、クッパやスンブンチゲ等を扱った小さなお店ですが価格も安く美味しかったです。
ホテルの入口の下水の臭いが気になりましたが、フロントの方の対応、地下鉄に近く、この価格なら総合的に見て良いのではないかと思います。
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